"QUEJAS Y MÁS QUEJAS CONTRA DESPACHOS DE COBRANZA EN EDOMEX". PERIÓDICO DIGITAL TOLUCA HOY, NOTICIAS ONLINE PERIÓDICOS.


"QUEJAS Y MÁS QUEJAS CONTRA DESPACHOS DE COBRANZA EN EDOMEX".

 

Durante los primeros tres meses de este año, la delegación estado de la Condusef ha recibido más de cinco mil 720 quejas en contra de los despachos que gestionan la cartera de las instituciones de Banca Múltiple, lo cual significa al 30 por ciento de la cifra total registrada en 2015, cuando se recibieron 18 mil 544.

La institución contra la que se ha registrado el mayor número de quejas durante el primer trimestre de 2016 es Santander, con un mil 180; seguida de Banco Nacional de México, con 967; BBVA Bancomer, con 916, y Banco Mercantil del Norte, con 750. La gestión de cobranza es la principal causa de reclamo por parte de los usuarios de servicios financieros.

 

Información publicada por El Sol de Toluca.